Szolgáltatási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. március
1. Általános Információk
A riotbites.com weboldalt a RIOT BITES SRL üzemelteti, székhelye: Kolozsvár (Cluj-Napoca), Románia. Rendelés leadásával Ön elfogadja a jelen feltételeket teljes egészében.
2. Termékek és Rendelések
A forgalmazott termékek közé csomagolt élelmiszerek (RIOT Strips, RIOT Crisps) és ruházati termékek tartoznak. A weboldalon megjelenő képek és leírások tájékoztató jellegűek; kisebb megjelenésbeli eltérések előfordulhatnak.
A rendelés az e-mailben küldött visszaigazolás kézhezvételével válik érvényes szerződéssé. Fenntartjuk a jogot a rendelés indokolt esetben történő elutasítására vagy törlésére (elégtelen készlet, árazási hiba, csalás gyanúja), mely esetben értesítjük Önt és a teljes összeget visszatérítjük.
3. Árak és Fizetés
A weboldalon feltüntetett árak az ÁFÁ-t tartalmazzák. A szállítási költség a rendelés véglegesítése előtt külön kerül feltüntetésre. A fizetés a rendelés időpontjában a weboldalon elérhető fizetési módokon történik.
4. Szállítás
Szállítást vállalunk Romániába [és a weboldalon feltüntetett egyéb országokba]. A becsült szállítási idők tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek kötelező érvényű szerződéses kötelezettségnek. Jelentős késedelem esetén értesítjük Önt.
A termékek elvesztésének vagy sérülésének kockázata a csomag kézbesítésének pillanatában száll át Önre.
5. Elállási Jog
Ön jogosult a szerződéstől az EU jogszabályaival összhangban 14 napon belül elállni. A részletes feltételek a Visszaküldési Szabályzatban találhatók.
6. Felelősség
A RIOT BITES a leszállított termékekért a hatályos jogszabályoknak megfelelően felel. Nem vállalunk felelősséget a termékek rendeltetéstől eltérő használatából, a tárolási és megőrzési utasítások be nem tartásából, illetve az akaratunkon kívül eső okokból (vis maior) eredő károkért.
Az élelmiszer-termékeket a csomagoláson feltüntetett lejárati idő előtt kell elfogyasztani, és az utasításoknak megfelelően kell tárolni.
7. Szellemi Tulajdon
A weboldal tartalma (szövegek, képek, logók, dizájn) a RIOT BITES tulajdonát képezi, és a szerzői jogi jogszabályok védelme alatt áll. Írásos hozzájárulás nélküli sokszorosítása vagy felhasználása tilos.
8. Vitarendezés
Bármilyen nézeteltérést elsősorban békés úton rendezünk. Amennyiben nem sikerül megegyezésre jutni, igénybe veheti az Európai Online Vitarendezési Platformot (OVR): ec.europa.eu/consumers/odr.
Az alkalmazandó jog Románia joga.
9. Módosítások
Fenntartjuk a jogot a jelen feltételek frissítésére. A rendelés leadásakor a weboldalon közzétett verzió az irányadó.
10. Kapcsolat
RIOT BITES
E-mail: contact@riotbites.com